La sécurité des voyageurs et du personnel est une priorité absolue dans les aéroports, et les agents de sûreté aéroportuaire jouent un rôle essentiel dans cette mission. Chargés de veiller au respect des protocoles de sécurité, ces professionnels aguerris doivent faire preuve d’une vigilance de tous les instants. Mais quels sont leurs horaires de travail, souvent méconnus du grand public ?
Rôle et Missions de l’Agent de Sûreté Aéroportuaire
L’agent de sûreté aéroportuaire est un maillon indispensable du bon fonctionnement des aéroports. Ses principales missions consistent à :
- Contrôler l’Identité et les Bagages des Passagers
Que ce soit au niveau des postes de vérification d’identité ou des portiques de détection, l’agent de sûreté aéroportuaire est chargé de s’assurer que tous les voyageurs en transit sont en règle. Il peut également être amené à fouiller les bagages pour détecter tout objet potentiellement dangereux.
- Assurer la Surveillance des Zones Sensibles
En effectuant des rondes régulières dans l’aéroport, l’agent de sûreté aéroportuaire veille à la sécurité des lieux. Il reste en alerte constante pour intervenir rapidement en cas d’incident.
- Collaborer avec les Autorités Compétentes
En cas de détection d’un élément suspect, l’agent de sûreté aéroportuaire fait immédiatement appel aux forces de l’ordre ou aux services de sécurité compétents afin de gérer la situation.
Compétences Requises pour le Métier
Pour exercer ce métier, l’agent de sûreté aéroportuaire doit faire preuve de nombreuses qualités :
- Vigilance et Rigueur
La sécurité des voyageurs et du personnel étant sa priorité, l’agent de sûreté aéroportuaire doit rester constamment attentif et appliquer scrupuleusement les protocoles en vigueur.
- Maîtrise de l’Anglais et du Relationnel
En contact direct avec une clientèle internationale, l’agent de sûreté aéroportuaire doit savoir communiquer aisément en anglais et faire preuve d’un excellent sens du service.
- Sang-Froid et Réactivité
Face à des situations potentiellement tendues, l’agent de sûreté aéroportuaire doit conserver son calme et son sang-froid pour prendre les décisions adéquates.
Les Horaires Atypiques de l’Agent de Sûreté Aéroportuaire
L’un des aspects les plus singuliers du métier d’agent de sûreté aéroportuaire concerne ses horaires de travail. En effet, ces derniers se caractérisent par :
- Des Horaires Décalés
Contrairement à de nombreux emplois, l’agent de sûreté aéroportuaire n’est pas soumis à des horaires fixes. Ses journées peuvent commencer très tôt le matin ou s’étaler jusqu’en fin d’après-midi, en fonction des besoins de l’aéroport.
- Un Travail le Week-end et les Jours Fériés
Puisque les aéroports fonctionnent 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, l’agent de sûreté aéroportuaire est amené à travailler les samedis, dimanches et jours fériés.
- Une Amplitude Horaire Variable
Selon la taille de l’aéroport, les horaires de l’agent de sûreté aéroportuaire peuvent être plus ou moins étendus. Dans les petits aéroports, ils seront souvent calqués sur les horaires d’arrivée et de départ des vols, tandis que dans les grands hubs, ils seront beaucoup plus diversifiés.
Formation et Accès au Métier
Pour devenir agent de sûreté aéroportuaire, il est nécessaire de suivre une formation spécifique et d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) correspondant. Les prérequis sont les suivants :
- Un Niveau Collège/CAP Minimum
Aucun diplôme spécifique n’est exigé, mais un niveau d’études équivalent à un collège ou un CAP est généralement requis.
- La Nationalité Française ou Européenne
Seuls les ressortissants français ou européens peuvent accéder à cette profession réglementée.
- La Possession du Permis B
En raison des horaires décalés, la détention du permis de conduire est souvent demandée par les recruteurs.
- Un Casier Judiciaire Vierge
Compte tenu de la sensibilité du poste, un casier judiciaire vierge est une condition sine qua non pour devenir agent de sûreté aéroportuaire.
Évolution de Carrière et Perspectives d’Emploi
Bien que le métier d’agent de sûreté aéroportuaire soit accessible via une formation relativement courte, il offre de réelles perspectives d’évolution :
- Progression Hiérarchique
Avec de l’expérience, l’agent de sûreté aéroportuaire peut accéder à des postes de superviseur ou d’agent d’escale, impliquant davantage de responsabilités.
- Spécialisation
Il est également possible de se spécialiser dans des domaines spécifiques, comme le contrôle des bagages ou le profilage des passagers.
- Bonne Insertion Professionnelle
Compte tenu de la forte demande dans ce secteur, les débouchés sont nombreux, que ce soit dans les grands aéroports nationaux ou régionaux.
Avantages et Inconvénients du Métier
Comme tout emploi, le métier d’agent de sûreté aéroportuaire comporte ses lots d’avantages et d’inconvénients :
Les Avantages
- Métier accessible via une formation courte
- Bonne insertion professionnelle grâce à une forte demande
- Mission valorisante de protection des voyageurs et du personnel
Les Inconvénients
- Horaires de travail atypiques (week-ends, jours fériés, etc.)
- Station debout constante pouvant entraîner de la fatigue physique
- Gestion de situations potentiellement stressantes ou tendues
Employeurs Potentiels
Les agents de sûreté aéroportuaire sont généralement employés par des entreprises privées de sécurité, auxquelles les aéroports sous-traitent la gestion de la sûreté. Voici quelques-uns des principaux acteurs du secteur :
- Securitas
- Aéro Intérim
- Jobways
- 24H pour l’Emploi et la Formation
- Seris Security
Garants de la sécurité dans les aéroports, les agents de sûreté aéroportuaire jouent un rôle essentiel, bien que souvent méconnu du grand public. Leurs horaires atypiques, leur sens de l’observation et leur sang-froid font de ce métier une véritable spécialité. Avec une formation accessible et de nombreux débouchés, le métier d’agent de sûreté aéroportuaire offre de belles perspectives d’insertion et d’évolution professionnelle.
